Continuidad operativa
Las oficinas y los equipos de campo necesitan comunicarse, consultar archivos y recibir soporte. SOATI acompaña esas necesidades con conectividad, equipos, correo y respaldos. Los sistemas industriales especializados se revisan con su proveedor.
Enfoque SOATI
El sector energía suele combinar oficina, campo, usuarios técnicos, documentación, conectividad y seguimiento de soporte.
Problema a resolver
SOATI se enfoca en la base tecnológica que sostiene la operación diaria: usuarios, equipos, correo, nube, respaldos, conectividad, reportes y servicios administrativos.
Enfoque de trabajo
Diseñamos servicios de soporte, respaldo, nube, equipamiento y administración de usuarios según la operación real de cada empresa.
Impacto operativo
Estos son los cambios que buscamos con el servicio. El resultado depende de la situación inicial y del alcance acordado.
Reduce interrupciones de usuarios, correo, red y servicios administrativos.
Administra equipos, accesos, licencias y usuarios con mayor orden.
Protege información operativa, administrativa y de proyectos.
Integra soporte para proyectos, sedes y crecimiento.
Ruta de atención
Primero entendemos la operación y después definimos una ruta realista: qué atender, en qué orden, con qué modalidad y con qué nivel de acompañamiento.
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes antes de pedir una propuesta.
Nuestro enfoque está en la base tecnológica empresarial: usuarios, equipos, correo, nube, respaldos, red, soporte y continuidad administrativa.
Sí, según conectividad y alcance. Podemos revisar correo, nube, equipos, acceso a archivos, respaldo y soporte remoto o en sitio.
Sí. Revisamos qué información es crítica, dónde está y cómo conviene protegerla para consulta o recuperación.
Sí. Podemos apoyar con seguimiento, proveedores, usuarios, equipos, licencias y mejoras autorizadas.
Número de usuarios, sedes, servicios actuales, principales fallas, información crítica y prioridades de operación.
Cuéntanos qué sedes y usuarios requieren apoyo y qué servicios sostienen su trabajo. Distinguiremos las necesidades de TI de los sistemas industriales.
Escribe aquí tu solicitud y cómo podemos contactarte. No incluyas contraseñas ni información confidencial.
También puedes escribir a contacto [arroba] soati.mx o llamar al (55) 5556-1730.
