¿Cada cuánto conviene dar mantenimiento a los equipos?
Depende del uso, antigüedad y criticidad del equipo. En oficinas con uso diario, una revisión periódica ayuda a detectar lentitud, saturación y riesgos antes de que afecten la operación.
¿El mantenimiento es físico o lógico?
Puede incluir revisión lógica y recomendaciones de limpieza física según alcance. Si se requiere apertura, refacción o intervención mayor, se confirma antes de continuar.
¿Cuánto tiempo tarda por equipo?
Depende del estado del equipo, herramientas instaladas, velocidad del disco, actualizaciones pendientes y alcance autorizado. Por eso primero se define modalidad y prioridad.
¿Entregan reporte de hallazgos?
Sí. Podemos documentar estado, riesgos, recomendaciones y próximos pasos para decidir si conviene reparar, actualizar o reemplazar.
¿Incluye licencias o software?
No automáticamente. El cliente debe proporcionar sus licencias o autorizar una propuesta económica si necesita adquirir software, antivirus u otros componentes.